FAQ
Q. [안정적 관리] 해외에서 가입한 상품도 온라인으로 잘 관리할 수 있나요?
네, 어느 나라에서 가입한 상품이라도 온라인으로 살피고 관리할 수 있는 틀을 제공하고 있습니다.
계약 정보, 납입 일정, 자산 흐름 등을 한눈에 확인할 수 있어 보다 안정적으로 이용하실 수 있습니다.
Q. [금융 솔루션] 상속세나 자산 이전 준비는 어떻게 시작하면 좋을까요?
나라마다 제도가 달라 처음에는 복잡하게 느껴질 수 있지만, 준비 흐름을 정확히 잡으면 훨씬 수월하게 진행할 수 있습니다.
해외 자산을 활용한 상속 대비나 평생 지급 구조 등 목적에 맞는 방향을 함께 찾아드리고 있습니다.
👉 더 정확한 준비가 필요하시다면 상담신청을 통해 나에게 맞는 개인 맞춤 상담을 받아보시길 권장드립니다.
Q. [상품간 비교] 국내 상품과 해외 상품을 비교하는 것이 어렵지 않을까요?
납입 기간, 보장 구조, 해지환급 흐름, 세금 여부 등 핵심 요소만 살피면 누구나 쉽게 비교할 수 있습니다.
고객님의 상황에 맞춰 필요한 항목을 간단하게 정리해 이해하기 쉽게 안내하고 있습니다.
👉 더 명확한 비교가 필요하시다면 상담신청을 통해 개인 맞춤 비교 안내를 받아보시길 권장드립니다.
Q. [정확한 분석] 해외 금융 자료가 낯선데, 쉽게 이해할 수 있을까요?
원문 자료를 토대로 핵심 내용을 하나씩 풀어 설명해드리기 때문에 어렵지 않게 이해하실 수 있습니다.
계약조건, 해지환급 흐름, 배당 구조 등 복잡해 보이는 부분도 흐름에 따라 설명해드리고 있습니다.
👉 나에게 맞는 분석이 필요하시다면 상담신청을 통해 자세한 안내를 받아보시길 권장드립니다.
Q. [자문 서비스] 이미 가입한 해외보험도 더 유리하게 이용할 수 있을까요?
네, 관리 방식에 따라 결과가 크게 달라질 수 있습니다.
인출 시점 조정, 목적 자금 분리, 중도 납입 전략 등 작은 조정만으로도 효율을 높일 수 있는 방법이 있습니다.
👉 보유 상품을 더 잘 활용하고 싶다면 상담신청을 통해 맞춤 자문을 받아보시길 권장드립니다.
Q. [우수 상품] 해외에는 어떤 좋은 상품들이 있나요?
평생 지급 구조, 세금 부담 완화 구조, 글로벌 자산 연동 상품 등 국내에서 보기 어려운 다양한 형태의 상품이 있습니다.
은퇴·상속·자녀 교육·자산 이전 등 목적에 따라 알맞은 선택을 할 수 있도록 안내하고 있습니다.
또한 회원가입을 하시면 상품정보 페이지에서 여러 회사의 상품을 직접 확인하실 수 있어 더 폭넓게 살펴보실 수 있습니다.
👉 나에게 맞는 선택이 필요하시다면 상담신청을 통해 개인 맞춤 안내를 받아보시길 권장드립니다.
Q. 관련 전문가와 상담 할 수 있나요?
물론입니다! 😊 gogoGLOBAL에서는 전문가와의 1:1 상담 서비스를 제공하고 있습니다.
고객님에게 딱 맞는 솔루션을 찾아드립니다. 그리고 최고의 글로벌 보험 및 연금 상품에 대한 정보도 전해드립니다.
Q. 해외 보험 가입 절차는 어떻게 되나요?
gogoGLOBAL의 가입 절차는 간단하고 편리합니다! 😊
1️⃣ 홈페이지 회원가입
– gogoGLOBAL.LIFE에 접속 > 우측 상단의 “회원가입” 버튼 클릭! > 필수 정보를 입력하고 계정을 생성합니다.
2️⃣ 맞춤형 상담 신청
– 로그인 후 “무료 상담 신청” 버튼을 클릭! > 원하는 상담 유형(보험, 투자 등)을 선택하고, 간단한 정보를 입력합니다.
– 전문 상담사가 1:1 맞춤 상담을 제공합니다.
3️⃣ 상품 비교 및 선택
– 상담을 통해 적합한 보험 상품(예: SUNLIFE, CHUBB)을 추천받습니다.
– 상품의 보장 내용, 수익률, 안정성을 꼼꼼히 비교합니다.
– 최적의 상품을 선택합니다.
4️⃣ 가입 서류 작성 및 제출
– 선택한 보험 상품의 가입 신청서를 작성합니다.
– 필요한 서류(신분증, 소득 증빙 등)를 제출하합니다. ※ 구비 서류 안내 참조
– 서류 검토 후 최종 승인을 받습니다.
5️⃣ 보험료 납부 및 가입 완료
– 첫 보험료를 납부합니다.
– 가입 완료 후, 보험증권을 이메일로 발송받습니다.
가입 후에도 플랜 관리와 지원 서비스를 제공하니 안심하고 이용하실 수 있습니다!
Q. 납입은 어떻게 하나요?
1️⃣ 납입 주기 선택: 월납, 분기납, 연납 등 고객님의 상황에 맞는 납입 주기를 선택할 수 있습니다.
2️⃣ 카드 납입 Visa, Master 로고가 있는 신용,체크 카드로 납입 가능합니다. 💳
3️⃣ 은행 송금: 은행을 방문 또는 은행 어플을 통한 보험료 송금이 가능합니다.
Q. 보험금은 잘 주나요?
네! 😊 gogoGLOBAL에서 제공하는 보험 상품은 고객에게 지급할 예상 수익이 명확히 설계되어 있으며, 홍콩 보험사들은 이를 충실히 이행했는지 공시하도록 규정되어 있습니다. 배당금(보험금) 지급이 안정적 인가를 확인하려면 Google에서 Fulfilment Ratio를 검색해 보실 수 있습니다. 홍콩의 160개 보험사들이 배당 예시를 얼마나 잘 지켰는지를 경쟁적으로 공시하고 있습니다.
저축성 및 보장성 상품 대부분이 배당 이행률(Fulfillment Ratio)을 공시합니다. 보장성 보험들은 2015한 해만도 2430억원을 지급했고, 진단비는 신청 후 2일 내 90%가 지급되었습니다.
Q. 해외 보험도 월납 가능한가요?
네, 가능합니다! 해외 보험은 연단위 보험료를 납입하는 것이 보편적입니다만, 😊 gogoGLOBAL에서 제공하는 글로벌 보험 상품은 상품별 월납, 분기납, 연납 등 다양한 납입 주기를 지원합니다. 고객님의 재정 상황과 계획에 맞춰 유연하게 선택할 수 있으며, 최소 월납 금액은 $200부터 시작합니다.
Q. 연금 수령인을 변경할 수 있나요?
네, 연금 수령인은 변경이 가능합니다. 사실 대부분의 해외 보험은 사망시 수익자 변경이 가능합니다. 😊 gogoGLOBAL에서 제공하는 연금 상품의 특징은 피보험자 및 사망시 수익자를 유연하게 무제한 변경할 수 있다는 특징이 있습니다.
Q. 가족이 아닌 조카를 상속자로 지정할 수 있나요?
네, 가능합니다! 😊 gogoGLOBAL에서 제공하는 글로벌 보험 및 연금 상품은 상속자(수익자)를 지정할 때 직계 가족뿐만 아니라 조카와 같은 제3자도 지정할 수 있습니다. 이는 고객의 개인적인 상황과 필요에 따라 유연하게 설계할 수 있는 장점이 있습니다. 구체적인 절차와 조건은 상품에 따라 다르므로 별도 상담이 필요합니다.
✅ 상담 신청은 FAQ 상담 신청 방법 내용을 참고 바랍니다.
Q. 보험금 신청을 하려면 어떤 서류가 필요한가요?
1️⃣ 보험증권 사본: 가입한 보험 상품의 세부 내용을 확인하기 위한 서류입니다.
2️⃣ 청구서: 보험사에서 제공하는 보험금 청구서 양식을 작성해야 합니다.
3️⃣ 관련 증빙 서류: 사고나 질병과 관련된 영문 진단서, 치료비 영수증, 사망진단서 등 상황에 따라 필요한 서류를 준비해야 합니다.
4️⃣ 신분증 사본: 본인 확인을 위한 신분증 사본이 필요합니다.
5️⃣ 은행 계좌 정보: 보험금 지급을 위한 계좌 정보를 제출해야 합니다.
✅구체적인 서류는 가입한 상품에 따라 달라질 수 있습니다. 자세한 사항은 상담 신청을 통해 확인해 주시기 바랍니다.
Q.보험금은 어떻게 받나요(보험금 청구 절차)?
😊 gogoGLOBAL에서 절차에 맞게 진행을 도와드립니다.
1️⃣ 필요 서류 준비
보험 증권 및 신분증 사본
청구서 (보험사 제공 양식)
사고 관련 증빙 서류 (진단서, 영수증 등)
2️⃣ 보험사에 청구 접수
보험사 고객센터 또는 온라인 플랫폼을 통해 접수
gogoGLOBAL의 경우, 전담 상담사가 서류 준비부터 접수까지 도와드립니다!
3️⃣ 심사 및 지급
보험사가 서류 검토 후 심사가 완료되면, 지정된 계좌로 보험금이 지급됩니다.
일반적으로 5~7 영업일 소요됩니다.
Q. 우리 나라에서 보험금 받은 사람이 있어요?
네! 😊 gogoGLOBAL에서 제공하는 해외 보험 상품은 이미 많은 고객들이 이용하고 있으며, 보험금 지급 사례도 다수 존재합니다. 사망 보험금, 중도인출 및 약관대출 등 당연히 수많은 사례들이 있습니다. IT가 빠르게 발전하는 요즘, App이나 Web에서 인출과 대출을 신청하는 방식으로 발전해 오고 있습니다.
Q. 보험금을 못 받으면 어떤 조치를 취해야 하나요?
만약 보험금을 받지 못하는 상황이 발생한다면, 다음과 같은 조치를 취할 수 있습니다:
1️⃣ gogoGLOBAL 지원 요청: gogoGLOBAL은 고객 지원 서비스를 통해 문제 해결을 돕고 있습니다
2️⃣ 보험사에 직접 문의: 보험 약관과 지급 조건을 확인한 후, 보험사에 연락하여 문제를 설명하고 해결 방안을 요청하세요.
3️⃣ 법적 조치 검토: 문제가 지속될 경우, 해당 보험사의 규정과 관련 법률에 따라 법적 조치를 고려할 수 있습니다.
– 홍콩 보험상품은 홍콩의 IA ( Insuarance Authority, 보험감독원)이 소비자와 보험사간 분쟁을 중재하고 있습니다.
– 미국 보험상품은 미국 연방정부와 주 정부의 규제를 받습니다. 미국은 아주 강력한 “징벌적 손해배상”법이 소비자를 보호합니다.
😊 gogoGLOBAL은 신뢰할 수 있는 보험사와만 협력하여 확실한 상품만 취급하며, 고객의 권리를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
Q. 해외 보험이 한국 금감원과 무관한데, 안심해도 되나요?
해외 보험은 국내 금융감독원(FSS)의 규제를 받지 않지만, 해외 금융기관의 엄격한 규제와 법적 안정성을 기반으로 운영됩니다. 예를 들어, Investors Trust Assurance (ITA)와 같은 글로벌 보험사는 Cayman Islands Monetary Authority (CIMA)와 같은 국제 금융 규제 기관의 감독을 받습니다. 이러한 기관들은 높은 투명성과 안정성을 유지하도록 요구받습니다. 🌍.
Q. 해외 보험으로 얻은 이익에 대한 세율은 어떻게 되나요?
해외 보험으로 얻은 이익에 대한 세율은 국가별로 다르며, 투자 유형과 거주지에 따라 달라질 수 있어요.
💡 일반적으로 해외 보험 상품에서 발생한 이익은 이자소득세 또는 자본이득세로 분류됩니다.
🔍 주요 고려 사항:
거주 국가 세법: 거주 중인 국가에서 해외 소득에 대해 과세하는지 확인해야 해요. 예를 들어, 한국에서는 해외 금융소득이 2,000만원을 초과하면 종합소득세 신고 대상입니다.
이중과세 방지 조약: 가입한 보험사의 국가와 거주 국가 간 조약이 있다면, 이중과세를 방지할 수 있어요.
상품 유형: 연금형 보험, 저축형 보험 등 상품의 성격에 따라 세율이 달라질 수 있습니다. 진단비 보험금이나, 납입자가 수령하는 사망 보험금은 과세 되지 않습니다.
Q. 상담받는 방법은 어떻게 되나요?
1️⃣ 채팅 : 단순 문의의 경우 채팅으로 가능합니다
2️⃣ 이메일 : 자세한 내용 및 상품 설계를 받으실 수 있습니다.
3️⃣ 전문가와 1:1 상담 : 채팅 통해 상담 신청 후, 줌 미팅으로 진행됩니다.
4️⃣ 상품 설명회 참여 : 사전 예약을 통해 상품 설명회 참여 후 상담 진행됩니다.
Q. 보험금 선납이란?
보험금 선납은 보험료를 미리 한꺼번에 납부하는 방식으로, 주로 장기 보험 상품에서 활용됩니다. 선납 시 할인 혜택을 받을 수 있거나, 복리 효과로 추가 이익을 얻을 수 있습니다. 하지만, 상품 및 보험사에 따라 선납 가능 여부와 조건이 다를 수 있습니다.
Q. 외국인도 역외 금융 상품 가입되나요?
네. 가능합니다.
해당 국가의 시민권 또는 거주 국가의 시민권을 소지하고 있다면 대부분 가입이 가능합니다.
(일부 특정 국적자만 가입이 어렵습니다. ex. 테러 단체 밀접 국가.북한 등)
한국에 거주하는 외국인
- 신원 증명 서류
- 외국인 등록증
- 주소 증명 서류
- 정부가 발행한 주소지 증명서
- 공과금 납부서가 그 역할을 대신할 수 있습니다.
해외에 거주하는 한국인 / 외국인
- 신원 증명 서류
- 여권 or 해당 국가 법정 신분증
- 주소 증명 서류
- 정부가 발행한 주소지 증명서
- 공과금 납부서가 그 역할을 대신할 수 있습니다.
Q. 금융용어 상식 총정리
ILAS (Investment-Linked Assurance Scheme)
투자연계형 보험! 보험과 투자를 함께 담은 해외 보험 상품이에요.
보험의 보장 기능과 글로벌 펀드 투자 기능이 하나로 결합되어,
보험을 통해 투자하고, 투자하면서도 보장을 받을 수 있는 구조입니다.
유니버셜 생명보험 (Universal Life)
보장과 저축을 함께 담은 유연한 생명보험이에요.
사망 보장 기능과 복리로 자산을 쌓는 저축 기능이 결합되어,
보장을 받으면서도 자산을 유연하게 운용할 수 있는 구조입니다.
FATCA
미국이 자국 납세자의 해외 금융계좌를 파악하기 위해 만든 제도입니다.
미국과 협정을 맺은 국가의 금융기관이 미국 납세자 계좌 정보를 미국 국세청(IRS)에 보고하며,
미이행 시 미국 소득에 대해 30% 원천징수 제재가 부과됩니다.
CRS
OECD가 주도한 다자간 국제 표준으로,
참여국 세무당국 간에 해외 금융계좌 정보를 매년 자동으로 교환합니다.
미국을 제외한 전 세계 100여 개국이 참여하며,
미이행 시 각국의 자체 제재(과태료 등)가 부과됩니다.
실질 구매력
명목 소득(현재 소득)을 기준으로, 물가 변동을 반영해 실제 구매 가능한 능력을 의미합니다.
즉, 같은 금액으로 얼마나 많은 상품과 서비스를 살 수 있는가를 나타내는 지표입니다.
세퍼레이트 어카운트 (Separate Account)
보험회사의 일반계정(General Account)과 분리되어 운용되는 투자계정입니다.
고객의 납입금이 회사의 재무위험과 분리되어 투자되어,
수익과 손실이 고객에게 직접 귀속되는 구조입니다.
어카운트 밸류 (Account Value)
고객이 납입한 보험료에 투자 수익이 더해져 형성된 총 계좌가치입니다.
중도 인출, 대출, 해약 시 기준이 되는 금액으로,
ILAS와 유니버셜 생명보험 모두에서 핵심 지표로 사용됩니다.
거치기간 (Grace Period)
보험료 납입을 완료한 후 자금이 쌓이는 기간입니다.
예를 들어 3년 거치 후 5% 배당이 지급되는 상품처럼,
이 기간 동안 인출 없이 복리로 자산을 운용합니다.
디비던드 (Dividend)
보험사나 펀드 운용사에서 발생한 수익의 일부를 고객에게 배분하는 개념입니다.
예를 들어 Sun Life Hong Kong 상품의 경우, 연 5% 수준의 배당을 통해
안정적인 현금흐름을 제공합니다.
리밸런싱 (Rebalancing)
포트폴리오 내 자산 비중을 주기적으로 조정하는 과정입니다.
주식형 펀드 비중이 과도하게 높아졌다면 일부를 채권형으로 이동시켜
리스크를 낮추는 식으로 운용합니다.
자산배분 (Asset Allocation)
투자자산을 주식, 채권, 대체투자 등으로 나누어 구성하는 전략입니다.
한쪽 시장이 하락해도 전체 포트폴리오가 안정적으로 유지되도록 돕는 장기투자형 필수 개념입니다.
인플레이션 헤지 (Inflation Hedge)
물가 상승으로 인한 화폐가치 하락을 방어하기 위한 전략입니다.
대표적인 인플레이션 헤지 자산은 금(Gold), 리츠(REITs), 인프라펀드, S&P500 ETF 등입니다.
복리 (Compound Interest)
원금뿐 아니라 이미 발생한 이자에도 다시 이자가 붙는 구조입니다.
‘시간이 만드는 수익’으로 불리며, 장기 저축·투자 상품의 핵심 원리입니다.
프리미엄 (Premium)
보험료를 의미하며, 납입주기(월납·연납)나 기간(2년납·5년납 등)에 따라 달라집니다.
Sun Life 상품은 2년 선납 시 약 2.0%의 할인율이 적용되어, 실제 납입 총액을 절감할 수 있습니다.
인출금 (Withdrawal)
계약자가 적립된 금액 중 일부를 중간에 찾는 기능입니다.
Universal Life 나 ILAS에서는 인출 후에도 보장을 유지할 수 있습니다.
환헤지 (Currency Hedging)
환율 변동으로 인한 손실을 최소화하기 위한 전략입니다.
USD, HKD, EUR 등 다양한 통화상품에서 안정적인 자산 운용을 위해 활용됩니다.
펀드 랩 (Fund Wrap)
하나의 계좌에서 다수의 펀드에 분산 투자할 수 있는 구조입니다.
Investors Trust의 Evolution이나 Access Portfolio가 대표적인 예로,
200개 이상의 글로벌 펀드에 접근할 수 있습니다.
매칭 보너스 (Matching Bonus)
일정 기간 납입을 유지한 고객에게 추가로 지급되는 보너스입니다.
예: Investors Trust Evolution은 10년 유지 시 누적 납입금의 최대 24% 보너스를 제공합니다.
해약환급금 (Surrender Value)
계약을 중도 해지할 때 돌려받을 수 있는 금액입니다.
투자성과·경과기간·해약공제 등이 반영되며, 장기 유지 시 환급률이 높아집니다.
해지 공제 (Surrender Charge)
계약을 조기 해지할 경우 부과되는 공제 금액입니다.
상품에 따라 5~15년 차까지 점차 감소하며, 장기 유지 시 공제가 사라집니다.
모니터링 계좌 (Policy Monitoring Account)
ILAS 상품의 펀드 성과, 환율, 수수료, 인출 현황을 통합 관리하는 온라인 계좌입니다.
고객은 이 계좌를 통해 언제든 자신의 투자 현황을 확인할 수 있습니다.
Q. 해외보험(역외보험) 합법적인가 ?
제1-6조 (보험계약체결방법)
① 외국보험회사는 우편, 전화, 팩스, 컴퓨터통신을 이용하여 거주자와 보험계약을 체결할 수 있다.
<개정 2024. 7. 29.>
② 외국보험회사는 대한민국 내 보험회사, 설계사, 대리점, 중개사를 통해 계약 체결을 의뢰하거나 위임할 수 없다.
③ 외국보험회사의 임원 또는 직원은 국내에서 보험 모집 관련 업무를 할 수 없다.
(보험업법 시행령 자세히 보기)
Q. 코스트 에버리징 효과란 ?
정기적으로 일정 금액을 투자함으로써 시장 가격의 변동에 관계없이 평균 매입 단가를 낮추는 효과를 말합니다.
이를 흔히 ‘Dollar Cost Averaging(달러 코스트 에버리징)’이라고도 부릅니다.
원리 예시
예를 들어 매달 100만 원씩 특정 펀드나 ETF를 매수한다고 해볼게요.
- 1월: 단가 10,000원 → 100만 원 ÷ 10,000 = 100개 매수
- 2월: 단가 5,000원 → 100만 원 ÷ 5,000 = 200개 매수
- 3월: 단가 8,000원 → 100만 원 ÷ 8,000 = 125개 매수
총 투자금은 300만 원, 총 매수량은 425개이므로 평균 매입 단가는 약 7,058원입니다.
👉 시장이 한때 하락했더라도, 평균 단가는 낮아지고 시장 회복 시 더 큰 수익을 기대할 수 있습니다.
